- TJM
- TJM non précisé
- Durée
- Mission longue
- Lieu
- Hauts-de-Seine (92)
- Rythme
- Rythme non précisé
- Démarrage
- ASAP
Contexte
Une organisation modernise sa plateforme ServiceNow ITSM en privilégiant le standard. Le Business Analyst travaille avec le Product Owner et les équipes techniques.
La mission
- Recueillir et analyser les besoins
- Rédiger spécifications et user stories (incidents, changements, problèmes, connaissances, demandes)
- Préparer la recette et accompagner le changement
Profil recherché
- 7 ans d'expérience et plus
- Business Analysis et ServiceNow ITSM
- ITIL, Agile / Scrum ; Service Operations Workspace, Virtual Agent, Now Assist
Bon à savoir
- Démarrage dès que possible, mission longue.
- TJM non précisé.
Compétences
ServiceNowITILAgile / Scrum
Publiée le 13 octobre 2026 · vérifiée par notre équipe. Signaler un problème